¿Cómo ayudar a mi hijo a configurar su primer móvil?

Una de las primeras cosas que hay que hacer es decidir una contraseña para desbloquear la SIM del dispositivo, o acceder a las aplicaciones.

Las contraseñas seguras cumplen estas características:

• Están formadas por al menos 8 caracteres (en el caso de la SIM, suele ser de 4 dígitos). • Si es posible contienen letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales.
• No se refieren a datos personales (fechas de cumpleaños, teléfonos, nombres…) • No son una serie fácil de adivinar (abcd, 1234, aaaa, etc.) • No se repiten en distintas aplicaciones.
• Si eres olvidadizo puede serte útil anotar las contraseñas en un cuaderno (no en el propio dispositivo) o utilizar un gestor de contraseñas para almacenarlas.
• Conviene cambiarlas al menos dos veces al año.
• Para que cada vez que enciendes el móvil, te pida esta contraseña, debes configurarlo en el menú de Ajustes del teléfono -> Seguridad -> Bloqueo de la tarjeta SIM.

Para la configuración de los perfiles en redes sociales y otras aplicaciones, además de crear una nueva contraseña para cada uno, es bueno cuando sea posible utilizar la verificación en dos pasos. De forma que no basta con introducir los datos, sino que antes de entrar en ellos, te envían un sms con un código para permitir el acceso. Es especialmente importante en las apps que permiten transacciones monetarias y en las que se pueden abrir desde distintos dispositivos (como casi todas las redes sociales).

Enséñales a desconfiar de premios y ofertas extraordinarias no solicitadas. Los ciberdelincuentes utilizan la ingeniería social para llamar su atención y conseguir sus contraseñas o sus datos personales. Puede ser recomendable que conozcas las contraseñas de tus hijos, tanto del móvil como de sus perfiles en cada red social que utilicen.

Los dispositivos móviles permiten crear una contraseña o patrón de bloqueo de la pantalla; y decidir el tiempo que tardará en bloquearse cuando no se está utilizando. Es importante proteger así el dispositivo para evitar que otra persona en un descuido pueda publicar por nosotros o utilizar el dispositivo sin nuestro permiso.

El patrón de bloqueo se configura en el menú de Ajustes del teléfono -> Dispositivo -> Pantalla de bloqueo (la ruta puede variar dependiendo del dispositivo). Recuerda configurar el tiempo que tardará en bloquearse de forma que no sea ni muy largo (resultaría ineficaz) ni muy corto (resulta incómodo).

Lo siguiente que podemos hacer es configurar el tipo de conexión a Internet que queremos tener por defecto. Normalmente los niños tratarán de conectarse a cualquier wifi, para ahorrar en su consumo de datos 3G/4G.

Es conveniente que configuren la wifi de casa en el móvil; sin embargo, no es seguro que utilicen conexiones wifi públicas. Si las utilizan que no envíen datos privados en ese momento. Cuando se accede a internet a través de conexiones wifi gratuitas y sin contraseñas hay un riesgo de que otras personas vean la información que enviamos; e incluso que puedan robar nuestras contraseñas.

Cuando no estén en la zona de cobertura de la wifi de casa, es recomendable que desactiven la opción del wifi por su seguridad y para ahorrar batería.

Otra configuración importante es la Ubicación (GPS). La geolocalización es muy útil para encontrar lugares por su localización, y es necesaria para utilizar determinadas aplicaciones como Google Mapas, o el famoso Pokémon Go. Sin embargo, es preferible que por defecto esté desactivada y que la activen únicamente cuando la necesiten, de forma que no puedan estar geolocalizados por terceras personas.

La ubicación GPS y el historial de ubicaciones se configuran en el menú de Ajustes del teléfono ->Conexiones (la ruta puede variar dependiendo del dispositivo).

Respecto a la conexión Bluetooth, el consejo es que den visibilidad a su dispositivo sólo cuando lo necesiten, es decir, que por defecto la tengan desactivada y que cuando la activen se conecten sólo con los dispositivos que conocen.

Es bueno configurar el dispositivo para que de forma periódica, realice copias de seguridad, por ejemplo en la nube. De esta forma, si por un virus, un borrado accidental, u otros motivos se pierde la información que tenían en el móvil, como los datos de las aplicaciones o las fotografías que ha hecho, se puedan recuperar.

La opción de realizar copias de seguridad y restauración se configura en el menú de Ajustes del teléfono ->Personal (la ruta puede variar dependiendo del dispositivo).

Siempre es recomendable instalar un antivirus en el móvil, ya que con las descargas de todo tipo, podría venir adjunto cualquier tipo de malware. Un antivirus siempre debe ser original. Los hay gratuitos que funcionan muy bien. En el ranking AV-Test, “TheIndependent IT-Security Institute”, puedes consultar algunos de los más valorados.

Aunque ya haya instalado un antivirus, no está del todo protegido frente a fraudes u otro malware. Debe evitar abrir enlaces si no está seguro de su procedencia y nunca introducir sus contraseñas en una ventana emergente. Para descargar aplicaciones, debe hacerlo siempre desde sitios web oficiales.

Los sistemas de control parental, pueden ayudar especialmente cuando el dispositivo es utilizado por niños menores, pero en ningún caso sustituyen a la mediación parental. Sus mayores ventajas son la de poder controlar los tiempos y sitios de conexión y restringir el contenido. Si quieres saber más sobre el control parental y los tipos de control parental, lo encontrarás en la pregunta del mes de nuestro primer especial: ‘Todo sobre el control parental’.